Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun mh123 Malaysia

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengatur hubungan antara anda dan mh123 di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun di mh123.

Berkuat kuasa di MalaysiaTerma dikemaskini secara berkalaAkaun tertakluk kepada syarat iniPembayaran tempatan dilindungiHubungi kami untuk pertanyaan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Wilayah yang Disokong

mh123 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mentadbir semua aktiviti akaun di mh123.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di lokasi anda. mh123 berhak meminda, mengemaskini atau menarik balik mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah dipaparkan di

1
laman ini. Penggunaan berterusan selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pemprosesan pembayaran masing-masing di samping terma mh123. Sebarang percanggahan antara terjemahan bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu
2
akan diguna pakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh123 Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat ini, cara kami mengendalikan akaun anda, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses setiap hari.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Sembang terus dengan ejen kami melalui tetingkap sembang yang terdapat di sudut kanan bawah laman mh123.my. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit pada waktu operasi.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma akaun atau dasar privasi ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di mh123.my untuk membaca jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, had akaun dan prosedur semakan semula.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana mh123 Melindungi Akaun Anda

mh123 menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan data akaun dan maklumat pembayaran anda sentiasa terlindung.

Pengesahan Identiti

Kami memerlukan pengesahan identiti sebelum sebarang pengeluaran wang diproses.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan akaun.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia.

Polisi Kuki

mh123.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan untuk tujuan analitik dalaman.

Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun mh123 anda pada bila-bila masa dengan menghantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami.

Perubahan Terma

Apabila terma dan syarat dikemaskini, pemberitahuan akan dipaparkan di laman utama mh123.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh123

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat mh123. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan membuka akaun di mh123.my. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terbaharu terma tersebut.

Anda berhak mengakses data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menghubungi kami untuk pertanyaan berkaitan akaun anda. Semua permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel sokongan kami di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan mh123 dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja selaras dengan keperluan undang-undang perlindungan data di Malaysia.

Ya, terma mh123 terpakai untuk semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang perlu anda patuhi secara berasingan.

Baki wang yang masih ada dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang anda gunakan semasa mendaftar atau mendeposit, tertakluk kepada siasatan pematuhan yang diperlukan oleh terma mh123.

Kami menyimpan rekod akaun tertutup selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia berkenaan penyimpanan rekod kewangan dan akaun digital. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kemaskini berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun dengan segera.

Terma dan Syarat Akaun mh123 Malaysia

Cara Menghubungi mh123 Berkenaan Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Bagaimana mh123 Melindungi Akaun Anda

Pengesahan Identiti

Keselamatan Log Masuk

Penyimpanan Data

Polisi Kuki

Penutupan Akaun

Perubahan Terma

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh123

01 Bilakah terma dan syarat mh123 akan berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun mh123 di Malaysia?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya daripada mh123?

04 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Apakah yang berlaku kepada wang dalam akaun saya jika saya ingin menutupnya?

06 Berapa lama mh123 menyimpan maklumat akaun saya selepas penutupan?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak bersetuju dengan kemaskini terma mh123?

Halaman Berkaitan